個人情報保護方針

この個人情報保護方針は、株式会社リンクハート(以下、「当社」といいます。)が運営する各サービス(以下「当社サービス」といいます。)におけるお客様に関する情報の取り扱いについて説明させていただくものです。

個人情報取り扱い事業者 (当社) の名称

株式会社リンクハート

個人情報保護管理責任者

株式会社リンクハート
〒426-0022 静岡県藤枝市稲川159-6
代表取締役 岸本 優矢
お問合せ先 info@linkheart.me

取得する個人情報

当社は、個人情報を不正な手段で取得致しません。また、法令の定める場合を除き、個人情報の利用目的を通知または公表し、利用目的の範囲内において利用致します。

  1. 当社サービスの利用にあたりお客様にご提供いただく情報
    お客様又はお客様の担当者の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、ID、パスワード、当社サービスのお客様の情報欄に記入いただく情報、案件の情報、案件の受発注に関する情報(見積りの情報を含みます。)その他当社サービスにおいて当社が指定する情報
  2. 当社サービスの利用にあたり当社が収集する情報
    端末ID(デバイスID)、IPアドレス、端末位置情報、サーバーアクセスログ情報、Cookie、その他当社サービスにおいてお客様が送信する情報(検索履歴、テキストデータ、画像、動画、受注者又は発注者に対する評価等の当社サービスへの投稿、メッセージ機能におけるメッセージ内容等)、お客様の同意に基づき提携サービス等から取得する情報(提携サービス等におけるお客様のID等)
  3. インターネットその他の媒体において公開されている情報

取得した個人情報の利用目的

当社が取得する個人情報は、次の目的に利用いたします。

  • 当社サービスの利用の登録審査及び当社サービスの提供
  • 当社の取扱商品およびサービスに関するご案内・営業活動のため
  • 当社の最新情報や各種セミナー、展示会のご連絡のため
  • 調査等のアンケートの依頼のため
  • 本人確認、ユーザー認証のため
  • 当社サービス上で、お客様が自ら連絡先の開示を希望した相手方への情報開示
  • 当社及び第三者の商品・サービス等の販売、販売の勧誘、発送、サービス提供
  • 当社及び第三者の商品・サービス等の広告又は宣伝の配信、送信(ダイレクトメールの送付、電子メールの送信を含みます。)及び上記広告・宣伝に係る記事等への掲載
  • 当社及び第三者のお客様からのご注文の処理
  • 当社及び第三者の商品・サービス代金の決済
  • 当社及び第三者の料金請求、課金計算
  • 当社及び第三者の懸賞、キャンペーン等の実施
  • 個人を識別できない形式に加工した上での統計・分析データの作成及び公表
  • 匿名加工情報の作成及び匿名加工情報の利用又は第三者への提供
  • 当社サービスの運営、管理、維持、改善並びに新たな当社サービス等の検討及び開発
  • 当社サービスの利用状況等の調査及び分析
  • お問合せへの対応のため
  • 当社のサービスに関する規約変更など重要な通知のため

個人情報の第三者提供に関する制限

当社は、次に掲げる場合を除くほか、あらかじめご本人の同意を得ないで、お客様の個人情報を第三者に提供しません。
1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
5. あらかじめ次の事項を告知あるいは公表をしている場合
(1) 利用目的に第三者への提供を含むこと
(2) 第三者に提供されるデータの項目
(3) 第三者への提供の手段または方法
(4) ご本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
ただし次に掲げる場合は上記に定める第三者には該当しません。
(4.1) 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合
(4.2) 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

個人情報の取り扱いの委託

当社はサービスを提供する上で、業務の一部(商品の発送や代金決裁等)を外部に委託することがあります。
この場合、個人情報を法令に従い適切に取り扱う委託先を選定し、お客様の個人情報が流出・漏洩したりすることがないよう委託先の管理体制を含め契約で取り決め適切に管理させます。

個人情報の開示、訂正・追加・削除等

当社は、ご本人(または代理人)から、ご自身の個人情報についての開示、内容の訂正、追加または削除を求められたときは、ご本人に対し、当社所定の手続きにて対応します。

クッキー

クッキーについては、お客様によるサービスの利用を便利にするため(再ログイン時の手間を省略する等)に利用しますが、ブラウザの設定で拒否することが可能です。
また、クッキーを拒否するとサービスが受けられない場合は、その旨も公表します。

2023年6月20日作成

株式会社リンクハート
代表取締役社長 岸本 優矢